Giới thiệu
OpenAI vừa công bố một nghiên cứu mới chỉ ra rằng ChatGPT đang giúp người lao động tại công sở mở rộng phạm vi công việc, đảm nhiệm nhiều vai trò khác nhau. Thay vì chỉ thay thế, AI đang đóng vai trò như một công cụ hỗ trợ, giúp xóa nhòa ranh giới giữa các phòng ban và nhiệm vụ, cho phép người dùng làm được nhiều việc hơn trước đây.
Có gì mới?
Nghiên cứu của OpenAI tập trung vào cách người dùng thực tế đang tương tác với ChatGPT trong môi trường làm việc. Phát hiện chính là AI không chỉ đơn thuần tự động hóa các tác vụ lặp lại mà còn trao quyền cho nhân viên để học hỏi và thực hiện các nhiệm vụ nằm ngoài chuyên môn ban đầu của họ. Điều này dẫn đến sự thay đổi trong cấu trúc công việc, nơi một cá nhân có thể đảm nhiệm các chức năng đa dạng hơn, từ marketing đến phân tích dữ liệu, nhờ sự hỗ trợ của AI.
Tính năng nổi bật
- Mở rộng kỹ năng: Người dùng có thể nhanh chóng học hỏi và thực hiện các tác vụ mới với sự trợ giúp của AI.
- Xóa nhòa ranh giới công việc: Giúp nhân viên kiêm nhiệm các vai trò khác nhau, giảm bớt sự phân tách cứng nhắc giữa các phòng ban.
- Tăng năng suất: Hoàn thành nhiều công việc hơn trong cùng một khoảng thời gian.
- Thúc đẩy sáng tạo: AI hỗ trợ các ý tưởng mới và giải pháp cho các vấn đề phức tạp.
Ý nghĩa với người Việt
Người Việt, đặc biệt là dân văn phòng, giáo viên hay chủ shop, có thể tận dụng ChatGPT để mở rộng khả năng của mình. Ví dụ, một chủ shop có thể tự viết bài quảng cáo, phân tích dữ liệu bán hàng cơ bản, hoặc thậm chí lên kế hoạch nội dung mạng xã hội mà không cần thuê thêm nhân sự chuyên biệt. Giáo viên có thể dùng AI để soạn giáo án, tạo đề thi, hay thậm chí là lên ý tưởng cho các hoạt động ngoại khóa.
Đã dùng được ở Việt Nam chưa?
ChatGPT đã có thể sử dụng trực tiếp tại Việt Nam. Bạn có thể truy cập trang web chính thức, đăng ký tài khoản và bắt đầu sử dụng. Hiện có cả bản miễn phí (GPT-3.5) và bản trả phí (ChatGPT Plus với GPT-4) yêu cầu thẻ thanh toán quốc tế.
So với đối thủ?
Trong khi các đối thủ như Claude hay Gemini cũng tập trung vào việc tăng cường năng suất, nghiên cứu của OpenAI nhấn mạnh vào khía cạnh thay đổi cấu trúc công việc và sự đa nhiệm của người dùng. ChatGPT với khả năng hiểu và tạo văn bản mạnh mẽ đang thể hiện rõ vai trò là một trợ lý đa năng, giúp người dùng tự tin hơn khi thử sức ở các lĩnh vực mới so với các mô hình khác thường được tối ưu cho các tác vụ cụ thể hơn.