Giới thiệu
Công ty bảo mật KnowBe4 vừa công bố cập nhật cho phần mềm Agent Risk Manager của mình. Tính năng mới này cho phép doanh nghiệp giám sát và kiểm soát việc nhân viên sử dụng chatbot Claude AI của Anthropic, nhằm đảm bảo an toàn thông tin và ngăn chặn rò rỉ dữ liệu nhạy cảm. Đây là giải pháp giúp các tổ chức yên tâm hơn khi tích hợp AI vào quy trình làm việc.
Có gì mới?
KnowBe4 đã tích hợp khả năng giám sát Claude AI vào Agent Risk Manager, một nền tảng quản lý rủi ro từ người dùng. Trước đây, giải pháp này đã hỗ trợ giám sát các công cụ AI phổ biến khác. Với bản cập nhật này, KnowBe4 mở rộng phạm vi bảo vệ sang Claude, một trong những đối thủ lớn của ChatGPT, giúp doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện hơn về cách nhân viên tương tác với các công cụ AI và những dữ liệu nào đang được chia sẻ.
Tính năng nổi bật
- Giám sát toàn diện Claude AI: Theo dõi các tương tác của nhân viên với chatbot Claude.
- Phát hiện rò rỉ dữ liệu: Cảnh báo khi có dấu hiệu chia sẻ thông tin nhạy cảm như dữ liệu khách hàng, mã nguồn, bí mật kinh doanh.
- Phân tích rủi ro: Đánh giá mức độ rủi ro tiềm ẩn từ hành vi sử dụng AI của từng nhân viên.
- Báo cáo chi tiết: Cung cấp thông tin tổng quan về việc sử dụng AI trong toàn bộ tổ chức.
Ý nghĩa với người Việt
Tính năng này đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp Việt Nam, nhất là những công ty trong lĩnh vực tài chính, công nghệ, hoặc các ngành có quy định chặt chẽ về bảo mật dữ liệu. Dân văn phòng, giáo viên hay chủ shop có thể thoải mái hơn khi dùng AI hỗ trợ công việc mà không lo vô tình làm lộ thông tin quan trọng. Các công ty cũng có thể yên tâm hơn khi khuyến khích nhân viên dùng AI để tăng năng suất mà vẫn đảm bảo an toàn thông tin.
Đã dùng được ở Việt Nam chưa?
KnowBe4 Agent Risk Manager là một giải pháp dành cho doanh nghiệp, không phải cho người dùng cá nhân. Các công ty tại Việt Nam có thể liên hệ trực tiếp với KnowBe4 hoặc các đối tác của họ để triển khai. Đây là phần mềm trả phí, không có bản miễn phí cho người dùng cuối. Việc sử dụng không yêu cầu VPN hay thẻ thanh toán quốc tế trực tiếp từ người dùng cá nhân.
So với đối thủ?
Trong khi nhiều công ty khác tập trung vào việc phát triển AI, KnowBe4 lại chuyên về bảo mật và quản lý rủi ro từ con người. Tính năng giám sát AI của họ tương tự các giải pháp DLP (Data Loss Prevention) chuyên dụng, nhưng tập trung vào hành vi người dùng với AI. Các đối thủ của KnowBe4 trong mảng bảo mật AI có thể kể đến Forcepoint hay Proofpoint, nhưng mỗi bên có cách tiếp cận và tích hợp khác nhau, KnowBe4 nổi bật với việc kết hợp đào tạo nhận thức bảo mật với công cụ giám sát.