Google thử nghiệm tính năng 'Call for Me' trên Gemini: AI gọi điện thoại thay người dùng

Giới thiệu

Google đang thử nghiệm một tính năng đột phá mang tên "Call for Me" cho trợ lý AI Gemini. Tính năng này cho phép Gemini tự động thực hiện các cuộc gọi điện thoại để đặt lịch, hỏi thông tin hoặc thực hiện các tác vụ khác thay cho người dùng. Đây là một bước tiến lớn giúp tiết kiệm thời gian và công sức, đặc biệt hữu ích khi bạn bận rộn hoặc không tiện gọi điện.

Có gì mới?

Tính năng "Call for Me" biến Gemini thành một trợ lý cá nhân có khả năng tương tác bằng giọng nói với thế giới thực. Thay vì bạn phải tự gọi điện cho nhà hàng để đặt bàn, hỏi giờ mở cửa cửa hàng hay xác nhận lịch hẹn, Gemini sẽ làm việc đó. Người dùng chỉ cần đưa ra yêu cầu bằng văn bản hoặc giọng nói, Gemini sẽ tự động gọi điện, giao tiếp với bên nhận cuộc gọi và sau đó cung tắt lại kết quả một cách rõ ràng và nhanh chóng.

Tính năng nổi bật

• Gọi điện tự động: Gemini sẽ tự động gọi đến số điện thoại được chỉ định.
• Giao tiếp tự nhiên: AI có khả năng trò chuyện, đặt câu hỏi và hiểu ngữ cảnh để hoàn thành nhiệm vụ.
• Tóm tắt kết quả: Sau cuộc gọi, Gemini sẽ tổng hợp thông tin quan trọng và trình bày lại cho người dùng.
• Tiết kiệm thời gian: Giúp người dùng tránh phải chờ đợi, lặp lại thông tin hay thực hiện các cuộc gọi tốn thời gian.

Ý nghĩa với người Việt

Tính năng này sẽ cực kỳ hữu ích cho dân văn phòng, chủ shop, và giáo viên Việt Nam. Bạn có thể nhờ Gemini đặt lịch hẹn với khách hàng, hỏi thông tin sản phẩm từ nhà cung cấp, hoặc xác nhận giờ hoạt động của một địa điểm nào đó mà không cần tự mình gọi điện. Điều này đặc biệt tiện lợi trong các tình huống bận rộn hoặc khi cần liên hệ nhiều nơi cùng lúc.

Đã dùng được ở Việt Nam chưa?

Hiện tại, "Call for Me" vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm nội bộ của Google và chưa được phát hành rộng rãi ra công chúng. Do đó, người dùng ở Việt Nam chưa thể trải nghiệm tính năng này. Google chưa công bố thời gian ra mắt chính thức hay các yêu cầu cụ thể để sử dụng.

So với đối thủ?

Trong khi các đối thủ như OpenAI (với ChatGPT) hay Anthropic (với Claude) tập trung vào khả năng xử lý văn bản và tạo nội dung, Google đang đẩy mạnh tích hợp AI vào các tác vụ thực tế và tương tác với thế giới bên ngoài. Tính năng "Call for Me" đưa Gemini vượt trội hơn hẳn trong mảng tự động hóa giao tiếp bằng điện thoại, một lĩnh vực mà các trợ lý AI khác chưa thực sự chạm tới một cách rộng rãi.