ChatGPT chính thức mở rộng quảng cáo đến 31 quốc gia châu Âu

Giới thiệu

OpenAI vừa công bố mở rộng nền tảng quảng cáo trên ChatGPT đến 31 quốc gia châu Âu. Động thái này cho phép các nhà quảng cáo hiển thị sản phẩm và dịch vụ của họ trực tiếp cho người dùng khi họ tương tác với AI, đặc biệt trong quá trình tìm kiếm thông tin hoặc đưa ra quyết định mua sắm. Đây là bước đi quan trọng giúp OpenAI đa dạng hóa nguồn doanh thu và tăng cường trải nghiệm cá nhân hóa cho người dùng.

Có gì mới?

Kể từ ngày 15 tháng 7, ChatGPT đã bắt đầu hiển thị quảng cáo tại thêm 31 quốc gia thuộc Liên minh châu Âu. Điều này có nghĩa là các doanh nghiệp ở những thị trường này giờ đây có thể đặt quảng cáo trên nền tảng ChatGPT, tiếp cận hàng triệu người dùng. Quảng cáo sẽ được hiển thị một cách tự nhiên, phù hợp với ngữ cảnh cuộc trò chuyện của người dùng, chẳng hạn khi họ đang hỏi về một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Mục tiêu là giúp quảng cáo trở nên hữu ích hơn, không gây gián đoạn.

Tính năng nổi bật

• Tiếp cận ngữ cảnh: Quảng cáo hiển thị dựa trên nội dung cuộc trò chuyện của người dùng, tăng tính liên quan.
• Mở rộng thị trường: Thêm 31 quốc gia châu Âu vào danh sách các thị trường có quảng cáo, mở rộng đáng kể phạm vi tiếp cận.
• Cơ hội cho nhà quảng cáo: Doanh nghiệp có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng ngay tại thời điểm họ đang cân nhắc hoặc tìm hiểu thông tin.
• Đa dạng hóa doanh thu: Giúp OpenAI tăng cường nguồn thu ngoài phí đăng ký và API.

Ý nghĩa với người Việt

Hiện tại, việc mở rộng quảng cáo này tập trung vào thị trường châu Âu nên chưa ảnh hưởng trực tiếp đến người dùng và doanh nghiệp Việt Nam. Tuy nhiên, đây là tín hiệu cho thấy OpenAI đang tìm cách thương mại hóa ChatGPT mạnh mẽ hơn. Trong tương lai, nếu mô hình này được áp dụng tại Việt Nam, các chủ shop online, doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam có thể có thêm một kênh quảng cáo mới để tiếp cận khách hàng khi họ tìm kiếm thông tin sản phẩm trên ChatGPT.

Đã dùng được ở Việt Nam chưa?

Tính năng quảng cáo này hiện chưa áp dụng tại Việt Nam. Người dùng Việt Nam vẫn có thể sử dụng ChatGPT như bình thường, không thấy quảng cáo. Để sử dụng các tính năng cao cấp của ChatGPT, người dùng cần đăng ký gói trả phí, có thể dùng thẻ thanh toán quốc tế.

So với đối thủ?

Việc tích hợp quảng cáo vào AI chatbot không phải là điều mới mẻ. Google đã và đang thử nghiệm quảng cáo trong các kết quả tìm kiếm được tạo bởi AI của họ, như trong Search Generative Experience (SGE). Microsoft cũng tích hợp quảng cáo vào Copilot (trước đây là Bing Chat). Tuy nhiên, việc ChatGPT mở rộng quảng cáo một cách có hệ thống cho thấy một xu hướng chung của các nền tảng AI lớn: tìm kiếm cách cân bằng giữa trải nghiệm người dùng và mô hình doanh thu bền vững. ChatGPT đang đi theo hướng cá nhân hóa quảng cáo dựa trên ngữ cảnh trò chuyện, tương tự như cách các công cụ tìm kiếm truyền thống hiển thị quảng cáo liên quan đến truy vấn.